En un ejercicio de minería de datos en redes sociales, analizamos 1,025 comentarios ciudadanos relacionados con los primeros cien días de gobierno de Martha Guerrero, actual presidenta municipal de Los Reyes La Paz. La información fue recolectada principalmente en Facebook, a partir de publicaciones realizadas en páginas oficiales, grupos comunitarios y perfiles personales de habitantes, abarcando una amplia variedad de opiniones.
Este análisis no pretende definir una verdad absoluta. Las redes sociales representan solo un fragmento del pensamiento colectivo. Sin embargo, son un termómetro potente de la percepción social, una ventana a la forma en que los ciudadanos interpretan las acciones (o inacciones) del gobierno. Además, aún hay un camino largo por delante a esta administración 2025-2027.
Tu opinión cuenta
Para sumar información, hemos abierto la siguiente encuesta para que cualquier lector pueda dar su opinión:
📊 Distribución de sentimientos
Tras clasificar todos los comentarios, el resultado fue contundente:
- 🔴 NEGATIVOS: 749 comentarios (73.1%)
- 🟢 POSITIVOS: 276 comentarios (26.9%)
Los comentarios neutros fueron deliberadamente descartados para afinar el enfoque y subrayar la polarización social. La clasificación tomó en cuenta el lenguaje literal, el contexto y el sarcasmo para poder definir el sentimiento.
🔎 Principales hallazgos y temas recurrentes
1. 🚫 Inseguridad como tema dominante
El comentario más frecuente fue una sensación de continuidad o agravamiento del problema de inseguridad. El crimen organizado, la violencia y la ausencia de autoridad fueron reiteradamente mencionados:
Algunos ejemplos:
- “De la chingada… Viene con todo el crimen organizado.”
- “El narco manda más que la presidenta.”
- “Seguimos igual o peor, la calle está sola de patrullas y llena de lacras.”
- “Antes por lo menos veías rondines, ahora ni eso.”
- “Ya nos cargó la inseguridad otra vez.”
- “Siguen matando gente en el municipio como si nada.”
- “Ni Martha ni nadie se ha parado por la colonia desde que empezó el año.”
- “Los rateros andan como en su casa.”
- “El gobierno no hace nada, los vecinos tenemos que organizarnos.”
- “Prometió seguridad y sólo llegaron más asaltos.”
2. 🚧 Servicios públicos en crisis: basura y agua
La gestión de los servicios básicos fue uno de los temas más mencionados negativamente. El desabasto de agua potable y la acumulación de basura generaron muchas críticas.
Comentarios representativos:
- “No hay agua desde hace semanas. Esto es un desastre.”
- “El municipio parece un basurero, cada esquina con cerros de bolsas negras.”
- “Pagamos impuestos y no hay ni agua ni alumbrado, ni calles.”
- “La basura se recoge cada 15 días, ya hay plagas.”
- “No hay camiones recolectores, sólo promesas.”
- “Las fugas de agua están por todos lados y nadie responde.”
- “La luz pública se va cada noche, esto es tierra de nadie.”
- “Ni los baches han tapado desde que empezaron.”
- “En mi calle llevamos dos meses sin agua.”
- “Se inundan las calles con cada lluvia porque no han limpiado ni las coladeras.”
3. 🏛️ Corrupción y continuidad del sistema
Otra categoría que destacó en el análisis fue la percepción de que la corrupción continúa presente, a pesar de los discursos de cambio.
Ejemplos de comentarios:
- “Otro gobierno más que llega a robar, como todos los demás.”
- “Puro circo. Despiden a uno para meter a otro familiar.”
- “Con Morena o sin Morena, los rateros siguen siendo los mismos.”
- “Nos prometieron transparencia y solo se ocultó todo mejor.”
- “Ya ni disimulan que vienen por el dinero.”
- “Los contratos siguen siendo para los compadres.”
- “Sólo cambian de partido pero hacen lo mismo.”
- “Es la misma mafia de siempre con diferente logo.”
- “Se roban el presupuesto y encima se burlan.”
- “Prometieron rendir cuentas y no han dicho ni cuánto han gastado.”
4. 🤝 Comentarios positivos: esperanza puntual
Aunque en menor número, los comentarios positivos también mostraron ciertos avances percibidos por la ciudadanía. A menudo se refieren a gestos concretos o presencia territorial del gobierno.
Algunos ejemplos:
- “Es buen gobierno. Despidió a la de panteones porque es un gobierno diferente donde los corruptos no caben.”
- “Se está viendo algo de presencia. Al menos ya se paran en las colonias.”
- “Hay programas que antes ni se conocían. Al menos ahora hay talleres y ferias.”
- “Están dando apoyo a adultos mayores, eso no pasaba antes.”
- “Repartieron lentes y aparatos auditivos, eso se agradece.”
- “Yo sí veo más movimiento que con los otros.”
- “Al menos ahora hay diálogo en las redes.”
- “Fueron a mi colonia a escuchar nuestras quejas, eso ya es algo.”
- “Me parece que sí hay intención de cambiar las cosas.”
- “Es pronto para juzgar, pero van bien.”
🔢 Temas más mencionados
A través del conteo de palabras clave, identificamos los siguientes ejes como los más recurrentes en la conversación social:
- Inseguridad y crimen organizado (160 menciones estimadas)
- Basura y falta de agua (95 menciones)
- Corrupción y nepotismo (80 menciones)
- Presencia territorial del gobierno (50 menciones)
- Acciones concretas como ferias o programas sociales (40 menciones)
🧰 Conclusión: percepción ciudadana desafiante
A 100 días del inicio de su gestión, la presidenta Martha Guerrero enfrenta un reto complejo en términos de percepción social. Si bien hay acciones puntuales reconocidas por algunos sectores, la narrativa dominante sigue siendo de crítica, desconfianza e insatisfacción.
El reto no es solo ejecutar buenas acciones, sino comunicar con eficacia, mostrar resultados tangibles y generar confianza en la población. La minería de datos en redes sociales no sustituye una encuesta científica, pero nos da una radiografía clara del estado de ánimo ciudadano.
Este estudio deja una conclusión clara: la gente quiere ver cambios reales, no sólo discursos.
En un acto de transparencia se puede consultar el archivo con los comentarios analizados.
